Многие операторы имеют услугу «Вам звонили». Такого рода услуга «Кто звонил» предоставлена и оператором Теле2. Опция дает возможность, не пропустить важные звонки, в том случае если абонент не может ответить. Такие ситуации могут возникнуть, если телефон находится какое-то время вне зоны действия сети, или попросту выключен, разрядилась батарея.

Услуга «Кто звонил» Теlе2

Услуги такого формата активизируются, когда абонент не может принять звонок, находясь вне зоны действия сети или с выключенным телефоном. Если за этот период пользователю звонили, то после того як возобновится мобильная связь, на телефон поступит СМС сообщение от оператора Теле2, в котором указано:

• сколько было пропущено вызовов,
• номер звонившего абонента,
• время поступления звонка.

Благодаря данной функции, звонивший абонент услышит голосовое уведомление, что телефон, на который он звонил, выключен или находится в не зоны действия сети.

Подключение услуги

Опция «Кто звонил» во многих случаях подключается автоматично. Услуга долгое время была бесплатной, поэтому мало кто с пользователей желали ее отключить.

Если опция необходима, но не подключена, совершить подключение не сложно. Достаточно воспользоваться командой * 155 * 331 # .

Правда, в последнее время, в связи с платой за услугу, все больше клиентов Теле2 хотят произвести отключение.

Какая цена услуги «Кто звонил» Теlе2

Данная услуга для абонентов Теле2 была абсолютно бесплатно. Ситуация поменялась с 08.02.2016г. Бесплатно узнать: «Звонили ли Вам?», могут абоненты лишь немногих тарифных планов. Есть тарифы, в стоимость которых уже входит данное предложение.

С остальных абонентов изымается ежедневная оплата в размере 0,5 рублей. Стоимость не зависит от количества пропущенных звонков.

Отменить услугу «Кто звонил» на Теле2

«Личный кабинет» абонентов Теlе2

Произвести отключение всех платных предложений компаний Теле2, можно воспользовавшись «личным кабинетом» на официальном сайте my.tele2.ru.

Если нужно отключить услугу, абонент не хочет знать «звонили ли вам», стоит воспользоваться «Личным кабинетом».

«Личный кабинет» незаменимый интернет-помощник клиентов сотовой связи. Благодаря ему, можно не только отключить или подключить разного рода услуги, но и узнать полную информацию о состоянии номера (тарифы, баланс).

Для отключения ненужной опции следует:

• Зарегистрироваться на сайте (процесс регистрации не сложный, нанимает не много времени).
• Зайти в «Личный кабинет».
• Открыть раздел «Тарифы и услуги», в котором выбрать пункт «Свободная информация», найти «Мои услуги».
• Выбрав пункт «Управление услугами», произвести отключение.
• Следует дождаться СМС в котором оператор Теlе2 оповестит, что нежелательные сервисы отключены.

Отключение услуги через USSD коду

Отключить услугу можно с помощью команды * 155 * 330 # . Данная команда деактивирует ненужную функцию. Абонент не будет получать сообщения с уведомлением, что ему звонили.

Звонок оператору Теле2

Произвести отключение услуги «Кто звонил» можно с помощью оператора Теlе2. Для связи с колл-центром, нужно позвонить за коротким номером 611 . Сначала абонент услышит голосовое меню, после ответит оператор. Следует объяснить ему проблему, попросить отключить ненужную услугу.

Оператор поможет решить проблему, предварительно потребовав паспортные данные. После этого на телефон придет сообщение, что услуга деактивирована. С абонента не будет списываться ежедневная оплата, и не будут приходить СМС, уведомляя, что вам звонили.

«Кто звонил» - это достаточно удобная и недорогая услуга, которая позволит всегда оставаться на связи. Но, если пользователь имеет желание произвести отключение. Услуга легко будет отключена.

Довольно часто перед пользователями сети Теле2 встает ситуация, связанная с ожиданием важного звонка, а сотовая связь при этом является нестабильной и работает с проблемами. В подобных случаях бывает очень просто пропустить вызов, если не подключена опция «Кто звонил» Теле2. Абонент при осуществлении звонка просто слышит в ответ, что абонент находится вне общей зоны активности сотовой сети или просто деактивирован. Это достаточно неудобно, особенно, если пользователь ожидал звонок от начальников или партнеров по бизнесу.

Чтобы эффективно избежать подобной неприятной ситуации, абоненты Теле2 имеют право и возможность подключить опцию, связанную определением – кто и в какое время звонил. Данная опция дает возможность всегда и в любое время знать, осуществлялись или нет попытки дозвониться за время возможного сбоя в сети.

Данная качественная услуга представляет особую преимущественную опцию, и воспользоваться ей можно совершенно бесплатно.

Потом просто потребуется платить небольшую ежедневную абонентскую плату.
По функционалу данная услуга представляет простое СМС-сообщение. После сбоя пользователь просто получает соответствующее сообщение на телефон, относительно того, какого плана звонки поступали за это время и в какое время они были проведены.

Если в сети наблюдается небольшой сбой, то после устранения проблем, абонент тут же получает соответствующее сообщение на телефон. В полученном СМС вниманию представлена информация относительно всех проведенных звонков. Полученные данные сохраняются в памяти системы не более 3 дней. Это говорит о том, что если телефон был недоступен более длительное время, сообщение о звонках не будет получено.

Важно! По той причине, что общее покрытие Теле2 не включает в пакеты обслуживание регионов, использование подобной услуги в процессе поездок будет оптимальным решением.

Опция такого плана предоставляет пользователям разные возможности. В одном сообщении указываются следующие данные:

1. Номер абонента, что звонил.
2. Количество произведенных попыток.
3. Время крайней попытки.

Это оптимальная возможность узнать, кому нужно перезвонить. Как только человек появляется в сети, он сможет осуществить повторный вызов. Человек, который звонит, получает аналогичное СМС, где будет указана информация относительно того, что нужный абонент вновь появился в сети.

Как подключить услугу кто звонил на теле2?

Отдельная активация описываемой услуги не требуется, она предусмотрена в стандартном пакете услуг на автоматическом уровне. Пользователь может просто проверить ее присутствие, набрав для этого специальную комбинацию *155*33# . Есть возможность просто посетить свой индивидуальный кабинет на официальном сайте Теле2. Если опция по какой-то причине не активирована, ее можно подключить самостоятельно, используя кабинет, раздел по тарифам и разнообразным услугам. Необходимо просто проставить рядом в нужной услугой значок активации. Для этого потребуется набрать простую команду *155*331# , а далее просто указаниям, поступающим на телефонное устройство.

Как отключить услугу «Кто звонил» Теле2?

Если пользователь по какой-то причине не желает на телефон особое уведомление относительно произведенных звонков, потребуется деактивировать подключенную услугу, то есть решить, как отключить «Кто звонил» на Теле2. Осуществить данный процесс можно разными способами:

• Посредством личного кабинета, сразу под информацией, касающейся подключенных услуг;
• Действуя через раздел «Кто звонил», активировав «Отключить»;
• Используя специальную комбинацию *155*330# .

Выбор осуществляет каждый пользователь индивидуально, решая вопрос, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2 самостоятельно, опираясь на личные предпочтения. Многие запускают отключение услуги по причине стоимости, которая снимается каждый день. Она относительно небольшая, но некоторым может показаться неуместной. В среднем за предоставление опции со счета снимается 50 копеек в сутки.

Заключение

Среди многочисленных преимуществ можно отметить тот факт, что работает услуга «Вам звонили» Теле2 не только в городе проживания, но также в населенных пунктах всей страны. Это идеальная возможность узнать, кто и в какое время дозванивался. Благодаря чему позволяется избежать большого количества проблем и отсутствия решения задач, но узнать дату и время произведенных вызовов.

Связь на Теле2 стала куда более практичной, когда открылась возможность подключить услугу «Кто звонил» на Теле 2. Она не допускает пропусков актуальных звонков.

• разрядился аккумулятор;
• аппарат был выключен;
• абонент вне доступа.

Выйдя из зоны вне доступа или после включения телефона тут же поступит SMS, которое будет содержать:

• день и час пропущенного звонка;
• число упущенных вызовов;
• номер звонившего мобильника.

Просмотрев содержание СМС, можно ту же перезвонить. Следует особо отметить и то преимущество, что услуга так же работает и в роуминге – как во внутренностном, так и международном.

Все способы подключения

Для подключения опции «Кто звонил» у оператора Теле2 необходимо присоединиться к перенаправлению системного номера.

Существует несколько способов подключения:

1. Способ активации в достаточной степени простой. Находим в списке область проживания, набираем установленную команду, отправляем вызов. В итоге команда сработает, и функция «Кто звонил» благополучно активируется. Исчерпывающий действующий список можно найти на сайте Теле2. Если нет возможности зайти в Интернет, на 611 , где оператор проконсультирует по данному вопросу.
2. Второй вариант – отправить запрос на *155*331# .
3. Пользователи сети Интернет могут подключиться через личный кабинет.

При сбое в настройках могут возникнуть некоторые помехи с функцией.

Для вторичного подключения к системе необходимо проделать следующие действия:

• зайти на служебный сайт компании Теле2;
• найти регион проживания;
• войти в личный кабинет;
• в кабинете найти функцию «Услуги» и зайти на неё;
• в «Услугах» перейти на «Удобное общение»;
• затем в настройку «Кто звонил?».

После этого потребуется набрать на мобильнике *004*+ номер голосовой почты , который можно узнать на сайте или у операторов в сервисном обслуживании.

В процессе произведённых действий, сайт перенаправит запрос, который позволит привести в соответствие работу системы.

Как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2?

Если наступило время, и необходимо знать, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2, то в этом случае следует набрать ##002# и нажать кнопку «Звонок».

Также отключиться можно в личном кабинете или через команду *155*330# . Отключатся прежде установленные .

Сообщения отправляются бесплатно.

Сколько стоит услуга?

Наряду с другими безвозмездными услугами компании, стоимость услуги Теле2 «Кто звонил» равна нулю. Плата за длительное пользование тоже не предусмотрена.

Даже если абонент находится в роуминге, со счёта за переадресацию и уведомления деньги не списываются.

К услуге «Кто звонил» получить доступ можно почти на каждом тарифном плане. На большей части тарифов с абонентской платой, её предоставляют без доплаты.

К таким тарифам относятся:

• «Самый черный»;
• «Очень черный»;
• «Сверхмерный».

Но вот на тарифном плане «Оранжевый 04_2016» и «Интернет для устройств» оплата предусмотрена и составляет пятьдесят копеек в сутки.

Как проверить, подключена ли услуга?

Если вы сомневаетесь в подключении, то можно проверить, подключена услуга или нет. Для этого необходимо набрать команду *155*33# , после чего на экране высветится текущее положение услуги.

Иногда бывают случаи, когда телефон находится вне зоны действия сети и принимать звонки абонент не может. Для удобства клиентов, после восстановления сети вся информация о пропущенных звонках стала доступной, так как сотовый оператор по умолчанию предоставляет опцию «Кто звонил». Однако не всех она устраивает и поэтому очевиден вопрос: как отключить услугу кто звонил на Теле2?

Знакомство с услугой

Вы ждёте звонка, а его всё нет? Оказывается, вам звонили, но в ответ милый голос робота сообщил, что «Телефон абонента находится вне зоны действия сети или отключён». Как действовать в данном положении? Как узнать, кто и когда пытался дозвониться? Не перезванивать же всем тем, кто должен был выйти на связь. Иногда даже неудобно уточнять – Вы мне звонили? Тем более, если речь идёт о руководителях или деловых партнёрах. Снизить градус тревоги и избежать подобных моментов способна услуга «Кто звонил». Для абонентов Tele2 ежедневная абонентская плата не взимается и подключение услуги абсолютно бесплатное. На тарифных планах «Сириус 12_2015» (арх), «Вега», «Вега 05_2017» — стоимость услуги составляет 60 копеек в сутки.

Как она работает? Совершив звонок Абоненту, чей телефон недоступен для соединения, ему придет после появления сети СМС-сообщение с информацией:

• о времени поступления звонка;
• о номере, с которого совершена попытка дозвона;
• о количестве звонивших телефонов и самих звонков.

Востребована данная услуга не только в зоне проживания пользователя сотовой связи, но и вне её границ. Часто люди отправляются в командировки, выезжая за пределы собственного региона, или в отпуск заграницу, где наблюдаются перебои со связью. В течение трёх суток или сразу же после включения телефона должно прийти сообщение. Если мобильное устройство было дольше вне сети, то уведомление не поступит.

Подключение сервиса

Новым клиентам Tele2 активация услуги не требуется, она идёт по умолчанию. Чтобы проверить опции, подключенные на конкретной СИМ-карте, потребуется скомандовать, набрав *155*33# и сделать посыл вызова. Другой вариант — зайти на сайт сотового оператора в раздел Личный кабинет, где отображается абсолютно вся информация о клиенте.

Как подключить услугу? Воспользуйтесь одним из двух способов:

1. Личный кабинет. Пройдите регистрацию на сайте www.tele2.ru. Посетите раздел «Тарифы и услуги», где доступно «Управление услугами». Из предложенных опций самостоятельно выберите интересующую. Активируйте её путём передвижения ползунка. Он должен быть зелёного цвета.
2. USSD-запрос. Воспользуйтесь командой *155*331# и сделайте посыл вызова, если нет выхода в Интернет. Удостоверьтесь в подключении сервиса.

Чтобы опция работала правильно, введите короткую комбинацию цифр, соответствующую вашему населённому пункту. Например, **62*+79516187600# посыл вызова. Таким образом настраивается переадресация. Теперь не страшно остаться без ведения, если кто-то позвонит, а телефон окажется вне зоны действия сети.

Отключение сервиса

Ничего сложного в отключение опции нет. Главное здесь запомнить или записать в телефонный справочник команду *155*330# посыл вызова, чтобы в любой момент можно было деактивировать услугу. Также приветствуется использовать Личный кабинет, где потребуется перевести бегунок в неактивную позицию. Оператор call-центра выключает сервис на основании устного заявления клиента. Позвоните по номеру 611 и сообщите паспортные данные владельца СИМ-карты. Ваше обращение будет принято и рассмотрено в кратчайшие сроки. С этого момента звонящему перестанут поступать уведомление о том, что абонент появился в сети. Теперь узнавать кто звонил пользователь сотового телефона будет при помощи повторных звонков.

Стоимость

Сколько стоит подключение и использование опции? Абонентской платы и единовременного платежа здесь нет. Услуга бесплатная, за исключением некоторых тарифных планов, которые упомянуты выше (взимается 60 копеек в сутки независимо сколько приходит смс). Подключается она по умолчанию новым клиентам. Кроме того, как и платные сервисы, доступна всем пользователям сотовой связи Tele2. Каждый гражданин вправе выбирать, пользоваться ему дополнительными услугами предоставляемыми операторами или нет. Если сервис не актуален, то деактивируйте его. Это ваше право.

Функция «Кто звонил» от Теле2 может уже присутствовать на некоторых тарифах. То есть абоненту необязательно ее подключать, так как она уже входит в стандартный набор сотовых услуг. Нужно сказать, что данная услуга может быть весьма полезна. Опция позволяет абонентам сохранять данные о всех звонках, в том случае если мобильный находился вне зоны действия или просто был выключен. Нужно сказать, что этот сервис не бесплатный, да и далеко не все клиенты телесистемы в нем нуждаются. Поэтому вопрос, как отключить услугу «Кто звонил» на Теле2, звучит довольно часто.

3 способа отключения услуги

Опция «Вам звонили» предлагается бесплатно для тарифных планов из линейки «Черный» и ТП «Интернет для устройств». Абонентам, состоящим на остальных тарификациях, за использование функции придется платить 50 коп. в сутки.

Услуга работает как оповестительный сервис, когда ваш телефон недоступен или выключен, а в это время какой-либо абонент пытается вам дозвониться. Абонент, пытающийся вам дозвониться, услышит голосовое сообщение о том, что ваш номер временно недоступен. Сервис зафиксирует его попытку, и как только вы включите свое сотовое устройство, опция проинформирует вас о пропущенных звонках в SMS-формате.

В SMS-уведомлении будут указаны номер телефона абонента, количество входящих звонков и время совершения вызовов. Вся эта информация будет храниться на оповестительном сервисе в течение трех суток. После чего СМС-уведомления будут безвозвратно удалены.

Несмотря на доступность и демократичные расценки, некоторым пользователям опция все же мешает. Если в данном сервисе вы также не нуждаетесь, то вот как можно отключить услугу «Кто звонил» на Теле2:

• выключение можно выполнить посредством Личного кабинета;
• заказать деактивацию через звонок в техподдержку;
• произвести отключение функции посредством USSD-запроса.

Все эти способы выключения просты в исполнении, однако для вашего удобства мы расписали каждый из методов более детально.

USSD-команда

Многим пользователям именно этот способ отключения кажется наиболее удобным, поэтому именно его мы и опишем в первую очередь. Главными его плюсами является то, что вам не придется напрямую связываться с менеджером компании Теле2, а также вам не понадобится выход в интернет.

Для отмены работы функции просто скиньте USSD-команду * 155 * 330 #, и за считанные секунды услуга на номере будет деактивирована.

Отключение услуги «Кто звонил» можно выполнить и через Личный кабинет. Однако для этого вам понадобится свободный доступ к веб-сетям. Если таковым вы обладаете, то убрать услугу посредством ЛК для вас будет несложно.

Алгоритм выключения сервиса следующий:

• зайдите на свою страничку и выберите пункт «Тарифы и услуги»;
• далее перейдите в категорию «Свободная информация» и нажмите на клавишу «Мои опции»;
• потом перейдите в раздел «Управление опциями» и, найдя в списке ненужную услугу, нажмите клавишу «Выключить»;
• после этого на ваш мобильный телефон придет сообщение, уведомляющее о деактивации сервиса.

Если в телесистеме у вас еще нет своего личного кабинета, то вам придется сначала зарегистрироваться в системе. Сама регистрация не отнимет у вас много времени. К тому же став обладателем ЛК на Теле2, вы приобретете незаменимого онлайн-помощника. Посредством ЛК вы сможете не только выключать опции, но и менять тарифы, пользоваться мобильным банкингом, следить за своим балансом и т. д.

• для авторизации перейдите по адресу my.tele2.ru .;
• далее выберите клавишу «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Регистрация»;
• после перед вами появится форма, которую нужно заполнить личной информацией;
• после заполнения полей проверьте данные, и если все верно, нажмите клавишу «Сохранить»;
• далее на ваш мобильный придет пароль, после подтверждения которого вы станете полноправны хозяином Личного кабинета на Теле2.

Выключить платную услугу «Кто звонил» можно и посредством звонка в техподдержку. Для этого нужно позвонить на единый бесплатный номер 611 и сообщить работнику компании о своем решении.

Важно понимать, что при обращении в центр онлайн-обслуживания менеджер телесистемы может потребовать предоставить ему личную информацию и назвать кодовое слово, придуманное вами при регистрации. Это нужно для того чтобы идентифицировать вашу личность. Так как любые манипуляции с сим-картой выполняются исключительно с согласия настоящего ее владельца.

А также нужно понимать, что линии техподдержки зачастую перегружены, и соединения с оператором можно прождать до получаса. Однако, возможно, вам повезет, и вы сможете дозвониться сразу же после набора номера.