Выбор редакции

Не могу зайти в Контакт на свою страницу: что делать и почему происходит?

Суть

Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

Причины

Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

Устранение

В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

Восстановление логина

Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

Для этого действуйте согласно алгоритму:

• Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
• Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
• Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

• Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
• Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
• Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
• Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

• Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

• При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
• Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
• В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

• Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
• Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

• Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
• Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
• Нажмите кнопку Продолжить ;
• Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
• Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
• Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
• В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

• Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

• Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
• Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
• На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

• Нажмите Далее ;
• Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

• Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
• При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
• Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

Восстановление при недостатке данных

Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

• Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
• Нажмите на кнопку Забыли пароль?
• Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

• Нажмите на кнопку Далее ;
• Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

• Нажмите кнопку Подать заявку ;
• Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
• Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

Потому пароли и логины лучше не терять.

Вредоносный контент

Нередко виновника ограничения доступа к ресурсу становятся вирусы и вредоносные программы. Тогда даже при указании корректных логина и пароля учетной записи и нажатии на кнопку Войти, ничего не происходит.

Страница может обновляться снова к пустой форме входа, зависать и т. п.

Скорее всего, это признак наличия вируса в браузере. Для избавления от него запустите Интеллектуальное , Полное или Глубокое сканирование вашей антивирусной программой, установленной на компьютере.

Но в некоторых случаях даже наиболее мощные антивирусы, такие как , не могут найти угрозу на компьютере.

В этом случае придется переустановить браузер. И если вирус был в нем, то после переустановки вход во ВКонтакте должен осуществляться нормально.

Дополнительные меры

В некоторых случаях проблемы неспецифичны и нетипичны.

• Отключите и снова подключите интернет на компьютере;
• Включите на компьютере отображение скрытый файлов, с помощью Проводника найдите по адресу С:\Windows\system32\drivers\etc документ Hosts , разверните его, прочитайте и сотрите все строки в Блокноте , где упоминается адрес соцсети, сохраните файл;
• Когда вам не удается выйти в соцсеть с устройства, с которого ранее в нее не выходили. Вероятно, что ВКонтакте на нем заблокирован (например, на рабочих ПК), и обойти эту блокировку невозможно, так как она выполняется с компьютера администратора сети;
• Удалите все утилиты и дополнительные программы, работающие с сайтом ВКонтакте, например, те, что предназначены для скачивания музыки;
• Очистите кэш и историю .

Часто уже после выполнения этих несложных манипуляций доступ на сайт восстанавливается.

Вывод

Как видно из написанного выше, проблемы со входом во ВКонтакте могут быть связаны с самыми различными причинами. Как зависящими, так и не зависящими от самого пользователя.

Хотя восстановление доступа на сайт относительно простое. Оно длительное и не всегда возможно, потому необходимо запоминать и не терять все учетные данные.

Также лучше поддерживать «порядок» в своем ПК, регулярно очищая его от вирусов, старого кэша, не нужных сторонних утилит, и тогда проблем с доступом к сайту не будет.

Не получается зайти в Контакт — Контакт заблокирован.

Очень много людей периодически сталкивается с тем, что не могут зайти в контакт. В некоторых случаях выдается ошибка, а иногда попадаешь на главную страницу социальной сети, но зайти не получается по непонятным причинам. Чаще всего проблема заключается в невнимательности самих пользователей. В этом обзоре мы рассмотрим наиболее типичные ситуации, когда у пользователей не получается зайти на свою страницу и возникает вопрос — «Не заходит в контакт, что делать? » или «Как зайти в контакт если закрыт доступ? «.

Одной из наиболее распространенных причин, когда пользователи не могут зайти в контакт, являются вирусы, которые распространяют злоумышленники с целью завладеть вашими финансами. Вирус работает таким образом, что пользователя перенаправляют на поддельную страницу и предлагают там отправить смс на один из коротких номеров.

Не получается зайти в Контакт — вирусы! Как зайти в контакт если закрыт доступ.

Что делать, если не заходит в контакт? 3 шага.

1) шаг. При помощи любого текстового редактора, например Блокнот, открыть файл hosts, расположенный на диске С в каталоге WINDOWS — system32 – drivers – etc. Если файл не получается открыть, нужно кликнуть на него правой кнопкой мыши и там выбрать пункт «Открыть с помошью…». В диалоговом окне выбрать Блокнот.

2) шаг. После открытия посмотреть содержимое файла и удалить все строчки, содержащие запись «vkontakte.ru» или «vk.com».

3) шаг. Иногда вирус может заблокировать открытие или редактирование данного файла. Тогда нужно будет выполнить перезагрузку компьютера и в момент загрузки нажать клавишу F8. В появившемся диалоговом окне выбрать Безопасный режим. После загрузки операционной системы снова выполнить первых два пункта.

Удалить все строчки, содержащие запись «vkontakte.ru» или «vk.com», что-бы разблокировать аккаунт в контакте.

Что делать, если не заходит в контакт даже после исправления или удаления «hosts»…

Если же данный способ не помог или в файле hosts все нормально, то заблокирован доступ к социальной сети «В контакте» другими типами вирусов. Чтобы избавиться от них, можно попробовать зайти в Пуск и выбрать пункт Поиск. Ввести в поле поиска фразу «vkontakte.exe» и все найденные файлы с таким именем нужно удалить. Повторить данную процедуру и для фразы «svc.exe». После удаления найденных файлов нужно перезагрузить компьютер.

Но в любом случае, наиболее эффективным методом борьбы с вирусами являются антивирусные программы. Поэтому настоятельно рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов. Тем более, они могут влиять не только на работоспособность страницы «В Контакте», но также и на все остальные функции компьютера.

В некоторых случаях у пользователей не заходит в контакт из-за некорректных настроек браузера. Чаще всего это наблюдается у таких браузеров, как Opera, Safari и Firefox. Поэтому можно попробовать зайти на свою страницу при помощи браузера Google Chrome, который отличается простым интерфейсом и быстрой стабильной работой.

Если же в браузере отображается сообщение, что сервер не найден, то это свидетельствует о невозможности подключения. Причиной этому может быть перезагрузка сервера «В Контакте». В таком случае, на сайт не смогут зайти и другие пользователи. Это временное явление и можно повторить попытку входа через один или два часа. Другой же причиной является отсутствие сетевого подключения на компьютере пользователя, которое может быть вызвано неисправностью оборудования у провайдера либо техническими проблемами на пользовательском ПК.

Не возможно отобразить страницу. Как разблокировать контакт для входа на свою страницу, если пишет, что сервер не найден и не заходит в контакт.

Если не получается зайти в контакт, то стоит обратить внимание на следующие моменты. Необходимо проверить наличие соединения с интернетом, для чего попробовать зайти на какие-нибудь другие сайты. Также есть вероятность того, что администрация «В Контакте» временно заблокировала аккаунт пользователя из-за спама или других причин. В данном случае рекомендуется подождать несколько дней и повторить попытку входа.

Во многих общественных организациях, рабочих офисах и учебных помещениях, системный администратор локальной сети искусственным путем блокирует доступ к некоторым сайтам, в том числе и «В Контакте». Нужно поспрашивать у других людей, работающих за компьютером в данной организации, разрешен ли здесь доступ к социальным сетям, возможно не заходит в контакт из-за блокировки этого сайта на Вашей работе.

Почему у меня не заходит в контакт — на всякий случай проверьте следующие моменты:

• Есть ли у Вас соединение с интернетом. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, грузится ли он.
• Если Вы не дома, узнайте, разрешен ли доступ к сайту «в контакте» в этой организации. Часто в школах, институтах, на работе доступ к социальным сетям запрещен.
• Возможно, Вас все-таки заблокировали администраторы сайта за рассылаемый спам, частую смену имени или что-то еще, хотя это бывает крайне редко. Но если уж это и случилось, подождите денек-другой, потом попробуйте зайти снова.

Мы разобрали самые распространенные варианты того, почему может не заходить в контакт. Очень надеемся, что Вам помогут данные сведения. Удачи!

Если в отличие от других компьютеров на вашем компьютере не открывается какой-то сайт, на это есть множество причин. Если поломка на самом сайте, просто подождите. Если сайт не открывается только на вашем компьютере, проблемы с компьютером или с сетью. Такую неполадку можно быстро устранить несколькими способами, но для этого придется потрудиться. Возможно, понадобиться проверить систему на наличие вирусов или вредоносных программ, или изменить настройки браузера или DNS.

Шаги

Часть 1

Основные действия

Попробуйте открыть сайт на другом устройстве или в другой сети (если возможно, используйте сотовую сеть). Попробуйте открыть веб-сайт на телефоне или другом компьютере. Если сайт открывается, проблема заключается в вашем компьютере. Если на другом устройстве сайт тоже не открывается, проблема с сетью или с самим сайтом.

• Если возможно, попробуйте открыть веб-сайт на устройстве, подключенном к вашей сети, а потом на устройстве, подключенном к другой сети. Например, откройте веб-сайт на телефоне, который подключен к той же сети, что и компьютер; затем отключитесь от беспроводной сети и попробуйте открыть сайт, подключившись к сотовой сети. Так вы определите, связана ли проблема с сетью или с веб-сайтом.
• Если сайт не открывается на любом устройстве и в любой сети, скорее всего, не работает сам сайт. Это можно проверить через онлайн-сервис iidrn.com .

1. Перезагрузите компьютер. Множество неполадок можно устранить простой перезагрузкой компьютера. Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть сайт.

   Попробуйте открыть сайт в другом браузере. Возможно, некоторые параметры вашего браузера настроены неправильно. Поэтому попытайтесь открыть сайт в другом браузере.

   • Если на компьютере нет второго браузера, скачайте и установите один из популярных и бесплатных браузеров, например, Firefox, Chrome или Opera.

2. На время отключите антивирусную программу. Возможно, антивирусное программное обеспечение блокирует загрузку определенных веб-сайтов. Попробуйте отключить антивирус, а затем откройте сайт.

   • В системном трее щелкните правой кнопкой мыши по значку антивируса и в меню выберите «Отключить» или «Выход». Может открыться окно с предупреждением, что отключение антивируса ставит систему под угрозу.
   • После попытки открыть сайт обязательно включите антивирус.

3. Перезагрузите модем и маршрутизатор. Трафик с определенного веб-сайта может блокироваться модемом или маршрутизатором. Перезагрузите эти устройства, чтобы получить доступ к сайту.

   • Отключите кабели питания от модема и маршрутизатора (если они представляют собой разные устройства) и подождите около минуты.
   • Подключите кабель питания и дождитесь включения модема.
   • Подключите кабель питания и дождитесь включения маршрутизатора.
   • Попробуйте открыть веб-сайт.

4. Проверьте настройки даты и времени компьютера. Если дата или время установлены неправильно, безопасные (https://) веб-сайты открыть не получится. Проверьте настройки компьютера или мобильного устройства и удостоверьтесь, что дата и время установлены правильно.

   Убедитесь, что функция родительского контроля выключена. Включенный родительский контроль может блокировать доступ к определенным веб-сайтам. Если возможно, отключите системную функцию или программу, обеспечивающую родительский контроль, и попробуйте открыть веб-сайт. Процесс отключения родительского контроля зависит от программы.

   Установите быстрый антивирус. Удалив старую антивирусную программу, обязательно установите другой антивирус. Следующие бесплатные антивирусные программы высоко ценятся профессионалами в области обеспечения кибер-безопасности и не препятствуют загрузке сайтов:

   • Avast!
   • BitDefender
   • AntiVir
   • Microsoft Windows Defender

5. Убедитесь, что на компьютере установлена только одна антивирусная программа. Несколько установленных антивирусов будут конфликтовать друг с другом, что может привести к блокированию доступа к некоторым веб-сайтам. Оставьте понравившийся антивирус, а другие удалите.

   • Прочитайте , чтобы получить общую информацию о том, как удалять программы. Инструкции по удалению конкретных антивирусных программ можно найти на сайте wikiHow.com.

Часть 3

Проверка настроек браузера

1. Убедитесь, что включен JavaScript. Если JavaScript отключен, многие популярные сайты открываться не будут. Проверьте настройки браузера и удостоверьтесь, что JavaScript включен.

   • В Internet Explorer нажмите «Сервис» или щелкните по значку в виде шестеренки и в меню выберите «Свойства обозревателя». Перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Другой». Найдите раздел «Сценарии» и в подразделе «Активные скрипты» поставьте флажок у опции «Включить».
   • В Chrome нажмите «Меню» – «Настройки». В нижней части страницы нажмите «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Личные данные» нажмите «Настройки контента». Поставьте флажок у опции «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».
   • В Firefox в адресной строке введите about:config и подтвердите ваше решение. В строке поиска введите javascript.enabled. Убедитесь, что в столбце «Значение» проставлен параметр «true».
   • В Safari нажмите «Safari» или «Правка» и выберите «Настройки». Перейдите на вкладку «Безопасность» и поставьте флажок у опции «Включить JavaScript».

2. Удалите неизвестные расширения. Определенные расширения могут быть причиной возникновения неполадок в работе браузера. Отключите или удалите неизвестные или ненужные расширения. Помните, что для нормальной работы браузера расширения вообще не нужны, поэтому смело отключайте любое расширение.

   • В Internet Explorer нажмите «Сервис» или щелкните по значку в виде шестеренки и в меню выберите «Управление надстройками». В списке выделите расширение и нажмите «Отключить».
   • В Chrome нажмите «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения». Для каждого ненужного расширения уберите флажок у опции «Включено».
   • В Firefox нажмите «Меню» – «Дополнения». В левой панели нажмите «Расширения». Рядом с каждым ненужным расширением нажмите «Отключить».
   • В Safari нажмите «Safari» или «Правка» и выберите «Настройки». Перейдите на вкладку «Расширения», а затем для каждого ненужного расширения уберите флажок у опции «Включить».

3. Проверьте сетевые настройки браузера. Если браузер настроен на работу через прокси-сервер, некоторые сайты загружаться не будут. Откройте сетевые настройки браузера и отключите прокси-сервер, а затем попробуйте открыть сайт.

   • В Internet Explorer нажмите «Сервис» или щелкните по значку в виде шестеренки и в меню выберите «Свойства обозревателя». Перейдите на вкладку «Подключения», а затем нажмите «Настройка сети». Поставьте флажок у опции «Автоматическое определение параметров» и уберите флажок у опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
   • В Chrome нажмите «Меню» – «Настройки». В нижней части страницы нажмите «Показать дополнительные настройки», а затем в разделе «Сеть» нажмите «Изменить настройки прокси-сервера». Нажмите «Настройка сети». Поставьте флажок у опции «Автоматическое определение параметров» и уберите флажок у опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
   • В Firefox нажмите «Меню» – «Настройки». Выберите «Дополнительные» и перейдите на вкладку «Сеть». Нажмите «Настроить» и выберите «Без прокси» или «Использовать системные настройки прокси».
   • В Safari нажмите «Safari» или «Правка» и выберите «Настройки». Перейдите на вкладку «Дополнительные» и нажмите «Изменить настройки». Уберите флажки у всех опций, связанных с прокси-сервером.

4. Сбросьте настройки браузера. Если сайт все еще не открывается, сбросьте настройки браузера. Данные, хранящиеся в браузере, будут удалены, а настройки вернутся к настройкам по умолчанию.

Часть 4

Сканирование системы на наличие вредоносных программ

Скачайте AdwCleaner. Это бесплатная программа, которая сканирует компьютер на наличие вредоносных и нежелательных программ. AdwCleaner можно скачать на сайте toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ .

Запустите AdwCleaner. После подтверждения того, что вы хотите запустить эту программу, она скачает дополнительные файлы, необходимые для сканирования. Этот процесс займет всего несколько минут.

Нажмите «Сканировать», чтобы запустить процесс сканирования. AdwCleaner просканирует компьютер, на что уйдет около 15-20 минут.

По завершении сканирования нажмите «Очистить». AdwCleaner удалит все вредоносные файлы, обнаруженные в процессе сканирования.

Скачайте и установите бесплатную версию программы Malwarebytes Anti-Malware. Бесплатная версия этой программы располагает полнофункциональным сканером, которым можно пользоваться на домашних компьютерах. Malwarebytes Anti-Malware можно скачать на сайте malwarebytes.org/ .

• Скачав установочный файл, запустите его, чтобы установить Anti-Malware. В процессе установки выберите бесплатную лицензию (если будет предложено).
• Существует версия для Mac OS, которая является текущей версией AdwareMedic (это одна из самых лучших программ для борьбы с вредоносными программами для Mac OS).

1. Запустите Anti-Malware и нажмите «Проверить обновления». Программа скачает доступные обновления, которые позволят найти наиболее вредоносные файлы.

   Нажмите «Запустить проверку», чтобы просканировать компьютер. Этот процесс займет немного больше времени, чем процесс сканирования программой AdwCleaner.

   По завершении сканирования нажмите «В карантин». Это приведет к удалению всех обнаруженных файлов.

   Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть веб-сайт. Если раньше вредоносная или нежелательная программа блокировала доступ к определенным сайтам, теперь такие сайты будут открываться.

Часть 5

Изменение настроек DNS

1. Сбросьте настройки DNS. DNS (Domain Name System – система доменных имён) – это служба, которая преобразует доменные имена в IP-адреса, чтобы пользователь мог подключаться к веб-сайтам. Если локальные файлы DNS повреждены, определенные веб-сайты открыть не получится. Во время сброса настроек DNS локальная DNS-информация будет удалена, а вместо нее будет установлена новая копия DNS.

   • В Windows нажмите ⊞ Win + R и введите cmd , чтобы открыть окно командной строки. Введите ipconfig /flushdns и нажмите ↵ Enter . Отобразится сообщение о том, что кэш DNS очищен; закройте окно командной строки.
   • В Mac OS откройте Терминал (из папки «Утилиты»). Введите dscacheutil -flushcache и нажмите ⏎ Return . Затем введите sudo killall -HUP mDNSResponder и нажмите ⏎ Return , чтобы перезапустить службу DNS. Система предложит ввести пароль администратора.

2. Найдите новый DNS-сервер, к которому можно подключиться. Как правило, пользователи подключаются к DNS-серверу интернет-провайдера, но существуют и другие варианты. В некоторых случаях можно увеличить скорость подключения к интернету. В поисковике введите «список бесплатных DNS-серверов» (без кавычек), чтобы найти актуальный список бесплатных серверов. Зачастую такие списки предоставляют информацию о скорости подключения к разным серверам.

   • Как правило, пользователь получает два адреса: первичный и вторичный. На данном этапе понадобятся оба адреса.
   • Обратите внимание, что публичные DNS-серверы предоставляют доступ не ко всем сайтам. Поэтому рекомендуется пользоваться Google или OpenDNS, чтобы гарантировать доступ к максимально возможному числу сайтов.

Существует ряд причин, по которым не получается войти на свой аккаунт ВК. Это может произойти как на рабочем компьютере, так и дома. Решить подобную проблему не сложно, главное придерживаться рекомендаций ниже.

Вконтакте не принимает логин или пароль

Такое может случиться, если включена кнопка «caps lock » или не изменена раскладка клавиатуры . Если после устранений этих недочетов войти не удалось, тогда можете быть уверены в том, что злоумышленники сломали вашу страницу и ввели новые данные.

В этом случае надо будет изменить пароль от своей страницы. Для этого потребуется зайти на сайт и нажать кнопку «Забыли пароль? ». Она находится в левом части под кнопкой «Регистрация». После нажатия потребуется ввести номер телефона, который привязан к этой странице. На него придет смс с кодом. Цифры потребуется ввести в свободную строку. После этого можно будет приступать к изменению пароля.

Если ранее к странице не был привязан номер телефона, тогда надо ввести адрес электронной почты, на который придут данные авторизации.

При вводе данных ВК требует отправить смс

Это работа злоумышленников. Ни в коем случае нельзя отправлять уведомление. Если на экране высветилась такая информация, то первое, что нужно сделать – это проверить адресную строку браузера. В ней должен быть указан адрес vk.com, а не какой другой. Если вы видите несоответствующую информацию, к примеру vkonl akte.ru, то это сайт мошенников.

Для этого надо вручную ввести vk.com и нажать кнопку «Enter». Если даже после этого автоматом перебрасывает на мошеннический сайт, тогда проблема может заключаться в наличии вируса.

Отсутствует вход в ВК из-за вируса

Сначала потребуется проверить компьютер на наличие опасных программ. Для этого можно использовать программу dr.web cureit . Если в системе буду присутствовать вирусы, то программа мгновенно от них избавится.

В случае, когда после чистки компьютера вход ВК продолжает быть недоступным, то причинной может выступать изменение файла hosts . Находится он по адресу c:\windows\system32\drivers\etc.

Чтобы вернуть все на свое место, надо перейти по указанному адресу. Открывать файл можно, как с помощью «Блокнота» (запущенный от имени администратора), так и с помощью «Word». Для этого надо открыть текстовый редактор и с помощью мыши перетянуть файл hosts. Это также можно сделать, кликнув по нему правой кнопкой мыши. После нажатия появится окошко. Из перечня надо выбрать строку с названием «Открыть с помощью ». Затем система покажет варианты, с которых следует будет выбрать любой редактор.

После его открытия надо удостовериться в том, что кроме строки 127.0.0.1 localhost других не существует. Если все же они есть, то надо удалить и сохранить файл.

Бывают случаи, когда при сохранении выдает ошибку. При таком варианте надо изменить доступ к файлу hosts. Для этого потребуется нажать правую кнопку мыши на документ и выбрать «Свойства ». Затем во вкладке под названием «Общие » обратите внимание на раздел «Атрибут » и снимите галочку со строки «Только чтение ».

После этого надо нажать клавишу «Изменить» и перейти в «Безопасность ». В колонке «Разрешить» поставить галочку напротив «Полный доступ » — «Принять». Теперь можно свободно редактировать и сохранять изменения в файле hosts.

Если все сделать правильно, то вход в ВК будет доступен. Чтобы подобная ситуация не повторилась, рекомендуется установить новую версию антивирусной программы на свой компьютер.

Контакт сейчас настолько популярен, что привлекает не только внимание молодых людей разных возрастов, и вообще людей различных возрастов, даже пожилых, и тех, как говорится кто уже «в возрасте», но и к великому сожалению самая крупная социальная сеть Рунета привлекает и внимание мошенников. Причем господа мошенники с каждым разом находят все более хитрые и наглые способы обмана бедных пользователей Вконтакте.
Ну давайте, попробуем разобрать наиболее частые причины того, когда появляется такая проблема как «не могу зайти в контакт », «не могу попасть на страничку» и возможные способы их устранения, опишем их на сайт.
Во-первых, если Вы видите какие-то сообщения о том, что Вам нужно заплатить какие-то деньги, отправить какие-то СМС, для того, чтобы попасть, или активировать страничку Вконтакте, знайте, что это обман. Руководство Вконтакте никогда не будет брать с Вас денег, за то, что Вы просто заходите в контакт.
Во-вторых, если Вы на самом деле видите похожее сообщение на «Для того чтобы активировать свою анкету, отправьте SMS с текстом … бла бла бла» пробуем устранить эту проблему сами, без всякой паники и прочего.

И так, что для этого делаем:
В зависимости от Вашей операционной системы Windows находим и открываем файл hosts, как указанно ниже:
1) Если у Вас Windows Vista, XP или 2003, то файл ищем тут: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
(Обратите внимание на то, что искать нужно на диске, куда установлен Ваш WINDOWS, так что это может быть и не диск C, а к примеру диск D, или X, то есть D:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts, или X:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts)
2) Если у Вас Windows 2000, или NT, то файл ищем тут: WINNT\system32\drivers\etc\hosts
3) Если у Вас Windows 7, то файл ищем тут: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
(Если вдруг по указанному адресу такого файла не оказалось, делаем следующее:
- Заходим в папку, где установлении Windows, по умолчанию это C:\windows\,
- нажимаем в пустой области на правую кнопку мыши, выбираем вкладку «Создать»,
- далее выбираем вкладку «Текстовый документ», создаем его. После того, как документ создан, заходим в него
- Выбираем вкладку «Файл», далее «Открыть», вручную переходим по папкам system32, далее папка, drivers, далее папка etc, т.е C:\windows\system32\drivers\etc\
- В поле "Имя файла" вписываем hosts и нажимаем открыть.) Все, если Вы все сделали правильно файл должен открыться.

Если файл стандартно не открылся, сам по себе, щелкайте два раза по файлу левой кнопкой мыши, будет предложены варианты открытия, выбирайте открыть с помощью Блокнота
После того, как файл этот открыт проверяем его содержимое. Оно должно быть примерно таким:

# Copyright (c) 1993-2018 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a "#" symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com

Либо должна быть просто строчка:

127.0.0.1 localhost

Если же у Вас в файле есть какие-то «левые» строчки, особенно с упоминанием сайта Вконтакте (vkontakte.ru), либо durov.ru - удаляйте эти строчки и сохраняйте файл. Но, внимательно следите за тем, чтобы файл назывался не hosts.txt, а hosts, иначе это будет неправильно. Как все готово - перезагружаем компьютер и пробуем зайти в контакт по новой.
Бывает и так, что вирус не пускает в файл hosts и для этого Вам нужно запустить комп в безопасном режиме. Для этого нажимаем «перезагрузить компьютер» и сразу же после того, как начнется перезагрузка без остановки нажимаем на клавишу F8, пока не появится меню, которые предложит загрузить Windows в безопасном режиме. Соответственно, выбираем загрузку в «Безопасном режиме» и делаем то, что писали выше в начале новости нашего сайта offvk.ru - ищем файл, проверяем и удаляем необходимое.
Если не помогает - можно просто удалить файл hosts и перезагрузить компьютер. Бывает что это помогает.

Если удаление и правка файла hosts не помогает:
Заходим в меню «Пуск» и в меню Поиск на всем компьютере (Пуск -> Поиск -> Файлы и папки -> выбираем Мой компьютер) пытаемся найти следующие файлы по очереди: vkontakte.exe, а после svc.exe. Если они есть - удаляем и перезагружаем компьютер. Далее пробуем по новой зайти в контакт .
Вообще, после редактирования таких файлов обязательно нужно перезагружать комп, иначе изменений Вы не увидите.
Если ничего не помогает, проверяйте все файлы антивирусом. Если у Вас его нет, скачивайте бесплатную версию тут http://www.freedrweb.com/cureit/ , либо бесплатный антишпион Spybot-S&D тут http://www.safer-networking.org/ru/spybotsd/index.html . Устанавливайте и запускайте полную проверку компьютера.
Ну или еще один вариант, заходим на официальный сайт Dr. Webа, и там ищем ключик, который может дать нам сайт при указании номера, куда просится сообщение. Обычно это помогает при баннерах, которые зависают на экране постоянно, но на всякий случай ссылку публикую, быть может кому-то пригодится и в борьбе с баннерами.
http://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru (Просто вводите номер и текст сообщения, на который просит отправить СМС вирусня)
А вообще наверное лучше будет, если Вы поставите себе Касперский Интернет Секьюрити. Лично у меня он практически все вирусы «перехватывает».

Оптимизация