Ноутбук работает, экран не включается – проблема, с которой довольно часто приходится сталкиваться пользователям этих мобильных устройств. Внешние проявления выглядят так: загораются световые индикаторы, запускаются вентиляторы, работает жесткий диск, загружается операционная система, то есть ноутбук включается, но экран темный, изображение не появляется. Причин возникновения этой проблемы может быть несколько, определить ее точно специалисты сервисного центра Note Expert могут только после осуществления диагностики.
Почему не включается экран ноутбука
Одной из наиболее распространенных причин отсутствия изображения и черного экрана является неисправность подсветки. В этом случае виновником может быть лампа подсветки матрицы либо инвертор. Кроме этого неисправность матрицы может быть вызвана выходом из строя дешифратора и повреждением шлейфа. В том случае, если изображения на экране нет, но экран не черный, а светлый, проблема также может заключаться в контактах либо шлейфе матрицы. Однако важно помнить, что, если дисплей вашего портативного ПК не загорается при запуске, это еще совсем не обязательно обозначает, что неисправна именно матрица. Так же вероятны проблемы с видеокартой, материнской платой. Точное место поломки и ее конкретного виновника наши эксперты назовут вам, протестировав ваше устройство.
Что делать, если нет изображения
Определить причину, по которой экран ноутбука остается темным после включения, может помочь подключение внешнего монитора. Если это не срабатывает, источник проблем почти наверняка кроется в видеокарте. Устранение неисправности происходит с помощью замены видеочипа либо полной замены материнской платы. А если экран внешнего монитора нормально функционирует, значит, причина точно не в видеокарте. Нужно проверить шлейфы, контакты и саму матрицу. Чаще всего неисправность обнаруживается на этих этапах. Кроме этого причинами неработающего экрана могут быть активация внешнего дисплея (не сработало автоматическое переключение обратно); кнопка отключения подсветки, которая в отдельных моделях отключает и монитор; выбитый предохранитель питания и др.
Стоимость ремонта экрана ноутбука
В Note Expert клиентам предлагаются самые адекватные цены на ремонт/ замену ламп подсветки, инверторов и матриц. Если диагностика покажет, что проблема заключается не в матрице, мы выполним работы по ремонту или замене материнской платы ноутбука. Стоимость ремонтных услуг включает стоимость устанавливаемых запчастей.
Качественный ремонт экранов по доступным ценам – здесь!
Чтобы точно диагностировать неисправность, из-за которой нет изображения на экране ноутбука, требуются определенные знания и наличие специального оборудования, поэтому не ищите источник проблемы самостоятельно, несите свой ноутбук в наш сервисный центр. Специалисты московского сервиса Note Expert вернут изображение на ваш монитор – быстро, профессионально, по разумным ценам!
Что делать, если любимый ноутбук, никогда раньше не подававший признаков неисправности, вдруг перестал запускаться? Большинство людей сразу приходят в панику, не представляя, что делать.
Если устройство не старое, и к нему есть действительный гарантийный талон, то, проверив питание, можно смело отправляться в сервисный центр. А остальным стоит попробовать своими силами исправить ситуацию, и для этого есть несколько способов.
Чтобы разобраться, в чем кроется причина неполадок с ноутбуком, нужно знать, что он, как и любой компьютер проходит определенные этапы загрузки:
- Момент включения.
- Появление изображения на дисплее, что соответствует началу инициализации.
- Начало работы операционной системы.
Поломка может случиться на каждом этапе. Ее поиск должен начинаться с первого, и продолжаться до последнего, пока не будет установлен точный диагноз.
Итак, при нажатии на кнопку питания ноутбук не включается, индикаторы не горят, никаких шумов нет.
Максимум – видно индикатор питания. У этого может быть несколько причин:
- Поломка блока питания . При этом устройство продолжало работать от батареи, или просто стояло, в то время, когда она постепенно села. Подтвердить диагноз можно, заменив блок питания на такой же. Если все устранено, значит причина выявлена верно.
- Не рабочая батарея . Ноутбук не включается – индикаторы не горят. Вышедшая из строя батарея по причине короткого замыкания иногда может блокировать запуск устройства. Для проверки этой версии батарею нужно вытащить, и включить ноутбук без нее. Если все заработало, то аккумулятор нужно просто заменить.
- Нет электричества в сети . Ноут включается, и сразу выключается. Это проблемой устройства не является, но может стать причиной его отказа включаться, если пользователь не заметил отсутствия подзарядки, а батарея исчерпала весь заряд, и ее не хватает, чтобы успешно стартовать. Для решения проблемы достаточно включить зарядное устройство в работающую розетку.
- Поломка, связанная с материнской платой . Данная неисправность является самой сложной, а ее устранение самым дорогим, и без специального опыта, либо же сервисного центра никак не обойтись. Причин может быть много – от простого короткого замыкания в районе микросхемы питания, до поломки основных микросхем, к чему может привести перегрев, попадание вовнутрь корпуса жидкостей, механические повреждения, и т.д.
- Пищит (моргает Caps Lock) и не включается . Если при включении ноутбук издает звуки, значит все не так плохо. Сигнал говорит о том, что материнская плата в порядке, и проблема в какой-то детали, замена которой не столь дорога. По сигналу БИОСа можно просто диагностировать поломку, посмотрев на официальном сайте производителя расшифровку.
Если ноутбук все-таки включился, индикаторы заработали, на экране пошло изображение, но не загружается Виндовс, значит все произошло при инициализации.
Самые типичные причины неисправностей в эту фазу загрузки:
- Горят все индикаторы, устройство включается, но не загружается . HDD просто горит, что говорит о повреждении оперативной памяти или процессора, неправильной или поврежденной прошивке BIOS, о повреждении или дефекте северного моста.
- Выключение или перезагрузка, не доходя до начала запуска операционной системы . Происходит по причине неполадок с или южным мостом мат. платы.
- При включении через несколько мгновений появляется синий экран с какой-то информацией . Происходит из-за неполадок памяти, файловой системы на жестком диске, или физического повреждения на нем загрузочных секторов. В высветившейся информации можно найти код ошибки BSOD (0X-000000), и по нему, в зависимости от версии БИОС, определить неисправность.
Система начала загружаться, но на определенном этапе происходит сбой. Эта фаза характерна тем, что загрузка системы может происходить при неработающем мониторе.
Самые типичные неисправности при загрузке ОС:
- Экран работает, загрузка идет, но в какой-то момент происходит перезагрузка . Если искусственно не отключить питание, это продолжается бесконечно. Называется циклический reboot, происходит по причине неполадок работы северного моста или видеоплаты (см. ).
- Операционная система при загрузке зависает, выключение питание и повторный запуск приводят к такому же результату . Причина, как правило, программная. Загрузочные файлы могли быть повреждены вирусом или неосторожным обращением пользователя.
- Монитор не включается – черный экран, кулеры работают, индикаторы в норме .
Поломки могут быть следующие:
Неисправность видеокарты . Проверяется подключением отдельного монитора к VGA выходу устройства. Если есть изображение, значит с ней все в порядке и проблема с монитором.
Экран темный, но на нем под определенным углом слабо видно изображение загрузившейся ОС. Признаки говорят о вышедшей из строя подсветке дисплея.
Экран черный, не подающий признаков жизни. Причина может быть в повреждении шлейфа, передающего сигнал к монитору, плохого контакта со шлейфом, или поломки контроллера монитора.
Ремонт ноутбука
Все неисправности ноутбука можно разделить на две группы: те, которые относительно легко устранить без наличия специальных знаний и приспособлений, и те, для которых потребуется специалист с хорошей квалификацией.
К сложным поломкам можно отнести все операции с пайкой, а также те, что связаны с полной разборкой корпуса ноутбука.
К ним можно отнести:
- Замена Выгоревших и поврежденных разъемов.
- Замена деталей и микросхем на материнской плате.
- Замена матрицы экрана, шлейфов, термопасты под чипами или процессора (см. ).
- Работы, связанные с ремонтом корпуса.
- Замена жесткого диска, модуля памяти, Wi-Fiконтроллера и, само собой разумеется, блок питания. В корпусе ноутбука существуют заглушки, открыв которые, можно добраться к вышеуказанным деталям, вытащить их, и заменить на новые.
Но перед этим не помешает ознакомиться с пошаговой инструкцией, в которой указана последовательность действий при замене какой-либо части.
Нужно учесть, что все электронные платы, а особенно оперативная память боятся статического электричества, потому при замене они должны соприкасаться только с антистатическими материалами.
- Чистка системы охлаждения при перегреве. Качественную чистку системы можно провести, разобрав корпус, получив доступ к ее элементам. У некоторых моделей есть возможность, сняв крышку снизу корпуса, это проделать самому.Часто приносит результат, если вентилятор и радиатор не основательно забиты мусором, и тогда выдуть его оттуда сжатым воздухом, попеременно направляя струю в отверстия системы охлаждения.
- Программные неполадки, которые устраняются без замены и ремонта деталей.
Переустановка операционной системы. Применяется, когда с «железом» полный порядок, но систему никаким другим образом восстановить не удается.
Это считается крайней мерой, но самой надежной, при которой с диска С:\ убираются все ошибки, вирусы, а также вся информация, поэтому важные данные нужно хранить не на системном диске.
Возникшие неполадки в системе можно исправить, сделав откат до последней рабочей конфигурации.
Так, при загрузке ноутбука кнопкой F8 вызывается меню, в котором запускается пункт «последняя работоспособная конфигурация». В большинстве случаев все проходит успешно.
Перепрошивка ВIOS. Операция очень ответственная, так как при сбое или неправильной версии ноутбук не сможет запуститься, а зашить в микросхему новый БИОС можно будет, только выпаяв ее, и воспользовавшись программатором.
ВАD-сектора на винчестере.
Это одна из причин отказа загружаться операционки в том случае, когда они попадают на загрузочные файлы.
Сбойные кластеры могут быть программные, тогда их можно исправить, и физические – если повреждены магнитные пластины винчестера.
В этом случае жесткий диск лучше заменить, хотя есть программы, при помощи которых ОС игнорирует такие места, к примеру, Victoria. Эта же программа проверит на их наличие. Программные бэды уберет форматирование.
Чтобы избежать ситуаций, связанных с ремонтом ноутбука, нужно соблюдать несколько правил: беречь его от механического воздействия, экстремальных температур и жидкостей, регулярно чистить систему охлаждения, а также использовать надежное программное обеспечение, и иметь хорошую антивирусную программу.
Время на чтение: 4 мин
Каждый пользователь может столкнуться с такой ситуацией, когда включаете ноутбук, но она экране монитора ничего не появляется, никаких надписей, вообще ничего, что затрудняет в идентификации проблемы, никакой реакции на нажатие клавиш, при этом вентиляторы вращаются. Что делать если ноутбук не включается и черный экран? Давайте разбираться по порядку.
Ноутбук включается, но экран черный, вентилятор шумит
Давайте по порядку начнем искать виновника проблемы, когда ноутбук вроде включается, но при этом экран черный и вентилятор шумит. Причин может быть несколько, от простого сбоя в системе до выхода материнской платы из строя.
Вытаскиваем батарею из ноутбука
Если кулер вращается, а на экране монитора нет ничего, просто черный экран, то первым делом с чего стоит начать поиск неисправности, это с вынимания батареи из ноутбука на несколько минут. И попробовать включить ноутбук без батареи, напрямую от розетки.
Вытаскиваем оперативную память из ноутбука
Если запуск ноутбука без батареи не увенчался успехом, то переходим к оперативной памяти. Очень часто при перестановке модулей оперативной памяти, ноутбук снова работает как и ничего не было. Еще можно контакты оперативной памяти протереть ластиком.
Чтобы достать оперативную память, достаточно открутить несколько болтов на задней части ноутбука и сдвинуть крышку и вы получите доступ к оперативке. Теперь меняем их местами и пробуем включить. Если в ноутбуке установлено две планки оперативной памяти, то вытаскиваем все и пробуем включать с одной планкой, вставляя в разные слоты и пытаемся каждый раз включить.
Подключаем ноутбук к внешнему монитору
Чтобы исключить вероятность повреждения шлейфа матрицы или самой матрицы, можно подключить ноутбук к внешнему монитору.
Если на внешнем мониторе появится изображение с ноутбука, то вероятнее всего поврежден шлейф матрица или же сама матрица(экран ноутбука)
Отключаем жесткий диск от ноутбука
Следующим шагом поиска проблемы черного экрана при включение ноутбука будет отключение жесткого диска ноутбука. Дело в том, что жесткий диск может выйти из строя и тем самым система не может считать с него информацию.
На современных ноутбуках добраться до жесткого диска так же легко как и до оперативной памяти, открутив несколько болтов на задней части ноутбука, в отличие от бюджетных ноутбуков 2016-2017 года, где приходилось разобрать практически весь ноутбук чтобы добраться до жесткого диска.
Если ничего не помогло
Если после проделанных операций которые были расписаны выше ноутбук так и не включился, все так же черный экран, то вероятнее всего проблемы с материнской платой. Продиагностировать что вышло из строя в домашних условиях без специального оборудования просто не возможно, остается только обратиться в сервисный центр.
Наиболее вероятные причины:
- Поврежден BIOS
- Выход из строя видеокарты/процессора
- Выход из строя северного/южного моста
Если причина черного экрана возникла при последних двух вариантах, то ремонт ноутбука обойдет в районе 100 Долларов, в зависимости от видеокарты, процессора и самой материнской платы.
Здравствуйте, уважаемые пользователи персональных компьютеров! Сегодня я решила написать статью о том, какие действия следует предпринять, если при включении ноутбука черный экран монитора никак не хочет сменяться на запуск системы. Для начала попробуем разобраться в причинах неприятности, далее - в решении проблемы.
Видеокарта
Первой причиной чаще всего оказывается поломка видеокарты. Если отказала эта важная деталь компьютера, при загрузке ноутбука черный экран вы будете наблюдать постоянно.
Мосты
Следующей причиной может стать неисправность северного/южного моста на материнской плате.
«Оперативка»
Сбои в работе оперативной памяти или полное ее отсутствие также может привести к тому, что при включении ноутбука черный экран не сменяется на экран приветствия. Кстати, эта причина встречается довольно часто.
Матричные разъемы
Если же при включении ноутбука черный экран появляется с оттенками серого, то, скорее всего, первым делом специалисты сервиса проверят шлейф и матрицу, после чего обнаружат неисправность какого-либо разъема.
Питание
Если ваша машина часто перегревается или некорректно расположена на рабочем месте, что также может привести к единичному нагреву, то может банально сгореть блок питания.
Загрязнения
При включении ноутбука черный экран может просто-напросто сообщать вам о том, что внутренности машины остро нуждаются в «генеральной уборке».
Остальные причины
На самом деле причин поломки или отказа в работе монитора ноутбука очень и очень много. Это может быть и аккумулятор, и сбои в работе системы, вирусные атаки, залипание кнопки монитора (в определенных моделях он включается отдельно) и так далее.
Первые действия
Ноутбук - механизм достаточно сложный. И если вы до приобретения его являлись пользователем обычного настольного ПК, который могли перебирать часами, то здесь не так уж всё и просто. Устранить проблему на месте можно попробовать своими силами, но увлекаться этим не стоит.
Для начала
Пробуйте экстренным способом, т. е. длительным зажатием кнопки включения, выключить машину и, подождав определенное время (около пятнадцати минут), включить ее снова. Время необходимо для того, чтобы все детали остыли. При включении ноутбука черный экран продолжает стоять на своем?
Шаг второй
Отсоедините батарею и пробуйте включить компьютер напрямую от сети. Если проблема исчезла, то все сразу понятно. Правда, не всегда причиной может являться поломка самого аккумулятора, иногда это простоэлементарное отсутствие запитывания самого экрана. Также можно попробовать дать батарее полуторачасовой заряд от альтернативного
Третий этап самостоятельного устранения причин поломки
Если модель вашего ноутбука относится к тем, у которых работа монитора начинается после включения определенной кнопки, а работа машины от отдельной, проверьте исправность кнопки.
Напоследок
После выполнения всех вышеперечисленных действий при запуске ноутбука черный экран не пропал? Стоит всё же обратиться в сервисный центр. Опытные мастера проведут диагностику машины и системы, да и выявят причины гораздо точнее и быстрее, чем вы сами. Ведь согласитесь, что любое дело мастера боится!
Означенная в заголовке проблема встречается достаточно часто. В особенности, она проявляется после падения ноутбука или удара его при переноске. В данной публикации будут перечислены методы диагностики, которые с высокой точностью позволят выяснить причину неисправности дисплея мобильного компьютера. Заранее следует предупредить, что не все причины некорректного функционирования могут быть устранены в домашних условиях.
Ремонт ноутбуков с выездом на дом позволит сэкономить массу времени. Профессионал привозит с собой весь спектр необходимых инструментов и оборудования для диагностики схем компьютера. Тем не менее, вполне возможно, что причина кроется в мелочи.
Нажмите на кнопку включения. Наверняка вы увидите зажигание сигнальных светодиодов на фронтальной панели. Также вы услышите раскручивание кулера ноутбука. Иначе говоря, компьютер запускается – а это уже не мало.
Тем не менее, дисплей абсолютно ничего не демонстрирует. Это относится не только к загружённой системе, но и информации, транслируемой ещё до старта загрузки ОС.
Самая простая диагностика заключается в использовании мощного светодиодного фонарика (либо солнечного света). Суть метода в том, чтобы удостовериться в частичном функционировании дисплея:
- выйдите на солнечный свет (чем ярче, тем лучше);
- поверните дисплей под углом, постарайтесь распознать фон рабочего стола, кнопку пуск и другие элементы загруженной системы;
- поводите курсором мыши, убеждаясь, что дисплей функционирует и выводит данные.
Если всё происходит по вышеозначенному сценарию, скорее всего, вышел блок питания на плате, отвечающий за формирование подсветки дисплея. Самостоятельно устранить эту поломку Вы не сможете – обратитесь к специалисту.
Как бы Вы ни крутили дисплей, под каким бы углом в него не заглядывали – всё равно черным-черно. Вполне вероятно, что при падении или ударе шлейф дисплея вышел из разъёма на плате.
Разберите ноутбук и проинспектируйте место электрического соединения.
Всё в порядке? Тогда вполне возможно, что при ударе один или несколько элементов на плате (транзисторы, конденсаторы) были повреждены. Непрофессионалу найти повреждённые элементы практически невозможно.
Здесь тоже сможет помочь лишь профессионал, располагающий не только специализированным оборудованием, но и электрической схемой Вашей модели ноутбука.
В видео будут даны не менее ценные советы по устранению неисправностей дисплея ноутбука:
Оптимизация
